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MODALITÀ E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DATI
La informiamo che i dati verranno trattati con il supporto dei seguenti mezzi: Mista - elettronica e cartacea con le seguenti finalità:
• Attività di gestione del rapporto commerciale
• Attività promozionali
• Erogazione del servizio/prodotto richiesto
• Gestione del contenzioso (contratti, ordini, arrivi, fatture, ricevute di adesione)
• Gestione della clientela (contratti, ordini, spedizioni e fatture)
• Newsletter
• Offerta di beni e servizi attraverso mailing list
• Programmazione delle attività (pianificazione e monitoraggio del lavoro)
• Ricerche di mercato, studi statistici e verifiche del grado di soddisfazione della clientela sui prodotti
• Servizi di controllo interno (della sicurezza, della produttività, della qualità dei servizi, dell'integrità patrimonio)
Fatto salvo esplicito diniego da parte dell'interessato, i dati dell’utente saranno trattati anche per le seguenti finalità:
1. invio di proposte e di comunicazioni relative alle iniziative formative a mezzo posta elettronica o SMS o fax, da parte di SILCO Italia Srl;
2. indagini di mercato e statistiche, preferenze sui prodotti;
3. attività di profilazione;
L'eventuale rifiuto nel consentire il trattamento dei dati comporta l'impossibilità di usufruire del servizio richiesto dall'utente.

BASE GIURIDICA
Il conferimento dei dati è obbligatorio per tutto quanto è richiesto dagli obblighi legali e contrattuali e pertanto l'eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte può dar luogo all'impossibilità di fornire i servizi richiesti. L'Associazione tratta i dati facoltativi degli utenti in base al consenso, ossia mediante l’approvazione esplicita della presente policy privacy e in relazione alle modalità e finalità di seguito descritte. i Suoi dati non saranno diffusi.

CATEGORIE DI DESTINATARI
Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di interessati:
• Segreteria;
• Clienti ed utenti;
• Imprese;
Nella gestione dei suoi dati, inoltre, possono venire a conoscenza degli stessi le seguenti categorie di persone autorizzate e/o responsabili interni ed esterni individuati per iscritto ed ai quali sono state fornite specifiche istruzioni scritte circa il trattamento dei dati:
• Valeria De Simone - Legale rappresentante
• Personale amministrativo solo per le attività amministrative
• Consulenti incaricati solo per l’esecuzione dei servizi programmati per le imprese

PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati obbligatori ai fini contrattuali e contabili sono conservati per il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale e contabile.
I dati di chi non acquista o usufruisce di prodotti/servizi, pur avendo avuto un precedente contatto con dei rappresentanti dell’azienda, saranno immediatamente cancellati o trattati in forma anonima, ove la loro conservazione non risulti altrimenti giustificata, salvo che sia stato acquisito validamente il consenso informato degli interessati relativo ad una successiva attività̀ di promozione commerciale o ricerca di mercato. Il periodo di conservazione dei dati è: 5 anni.

DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l'interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:
• richiedere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
• conoscerne l'origine;
• riceverne comunicazione intelligibile;
• avere informazioni circa la logica, le modalità̀ e le finalità̀ del trattamento;
• richiederne l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
• nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
• il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo.

Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è SILCO Italia Srl.

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